Datenschutz
Datenschutzerklärung
Allgemeiner Hinweis und Pflichtinformationen
Benennung der verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Silver Rock Ranch
John Metzner
Zwönitzer Str. 105
09481 Elterlein
Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, Kontaktdaten o. Ä.).
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung sind einige Vorgänge der Datenverarbeitung möglich. Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Als Betroffener steht Ihnen im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem sich der Sitz unseres Unternehmens befindet. Der folgende Link stellt eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten bereit: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Ihnen steht das Recht zu, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen. Die Bereitstellung erfolgt in einem maschinenlesbaren Format. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung
Sie haben jederzeit im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, Herkunft der Daten, deren Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Diesbezüglich und auch zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit über die im Impressum aufgeführten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, nutzt unsere Website eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Damit sind Daten, die Sie über diese Website übermitteln, für Dritte nicht mitlesbar. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der „https://“ Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol in der Browserzeile.
Ansprechpartner für den Datenschutz
Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:
John Metzner
Zwönitzer Str. 105
09481 Elterlein
Telefon: 0172-3471777
E-Mail: info@silver-rock-ranch.com
Kontakt per E-Mail oder Telefon
Per E-Mail oder Telefon übermittelte Daten werden einschließlich Ihrer Kontaktdaten gespeichert, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können oder um für Anschlussfragen bereitzustehen. Eine Weitergabe dieser Daten findet ohne Ihre Einwilligung nicht statt.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Diese Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder keine Notwendigkeit der Datenspeicherung mehr besteht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
YouTube (Zwei-Klick-Lösung)
Auf einzelnen Seiten binden wir Videos von YouTube ein. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu YouTube aufgebaut; es wird nur ein Vorschaubild von unserem Server gezeigt. Erst wenn Sie auf „Video laden“ klicken, wird das Video im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, geladen. Dabei erfährt YouTube Ihre IP-Adresse und welche Seite Sie aufgerufen haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); sie gilt nur für das jeweilige Video. Einzelheiten: policies.google.com/privacy.
Facebook und Instagram
Unsere Website bindet keine Facebook- oder Instagram-Plugins ein; Sie finden lediglich Links zu unseren Seiten dort. Beim Klick auf einen solchen Link verlassen Sie unsere Website; es gelten die Datenschutzhinweise von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland (facebook.com/privacy/policy). Beiträge, die wir dort veröffentlichen (Neuigkeiten, Kurse, freie Plätze, Verkaufspferde), enthalten keine personenbezogenen Daten unserer Kunden.
Hosting
Diese Website und das Portal werden auf einem Server der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, in einem Rechenzentrum in Deutschland betrieben. IONOS verarbeitet dabei in unserem Auftrag Verbindungsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser) in Server-Protokollen; diese werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Cookies und Schriften
Die Website setzt lediglich ein technisch notwendiges Cookie, das Ihre Entscheidung zum Cookie-Hinweis speichert (Laufzeit 1 Jahr), das Portal ein Sitzungs-Cookie für die Anmeldung. Es werden keine Werbe- oder Analyse-Cookies gesetzt und keine Besucherstatistik-Dienste von Drittanbietern eingesetzt; unsere eigene, cookielose Besucherstatistik ist im folgenden Abschnitt beschrieben. Schriften werden von unserem eigenen Server geladen; eine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern findet nicht statt.
Besucherstatistik ohne Cookies
Um zu verstehen, welche Seiten gelesen werden und wie Besucher auf unsere Website finden, führen wir eine einfache Besucherstatistik auf unserem eigenen Server. Es werden dafür keine Drittanbieter eingebunden. Beim Aufruf einer Seite übermittelt Ihr Browser an unseren Server: die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite (Referrer), gegebenenfalls Kampagnen-Parameter aus der Adresse (z. B. utm_source, utm_campaign oder gclid), die Spracheinstellung der Seite sowie die Browserkennung (User-Agent).
Ihre IP-Adresse wird für die Statistik nicht gespeichert. Aus IP-Adresse und Browserkennung wird lediglich ein Kennwert gebildet, der täglich wechselt und sich nicht auf die IP-Adresse zurückrechnen lässt; er dient allein dazu, Besucher pro Tag zu zählen. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder daraus ausgelesen; ein Wiedererkennen über mehrere Tage oder über andere Websites hinweg findet nicht statt. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Zweck ist die Reichweitenmessung und die Verbesserung unseres Angebots. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Da keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder abgerufen werden, ist eine Einwilligung nach § 25 TDDDG nicht erforderlich. Hat Ihr Browser die Einstellung „Do Not Track“ aktiviert, wird kein Aufruf gezählt. Die Einzeldaten werden spätestens nach 25 Monaten gelöscht; danach bleiben nur zusammengefasste Zahlen ohne Personenbezug erhalten. Sie können der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Anfrage für einen Pensionsplatz
Über das Formular „Platz anfragen“ erheben wir Ihren Namen, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, Wohnort sowie Angaben zu Ihrem Pferd (Name, Rasse, Stockmaß, Alter, Geschlecht, Beschlag, Gesundheit, Haltungswunsch, Versicherung, Tierseuchenkasse, Impfstatus). Die Angaben dienen ausschließlich der Prüfung, ob wir Ihr Pferd aufnehmen können, und der Kontaktaufnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, vorvertragliche Maßnahme). Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir die Anfrage spätestens sechs Monate nach der letzten Kontaktaufnahme.
Anfrageformulare
Wenn Sie uns über ein Formular auf dieser Website oder im Portal eine Anfrage senden (zum Beispiel zu Vermietung, Kursen, Pensionsplatz oder Veranstaltungen), verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, Kontaktdaten (E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer), Ihre Angaben zur Anfrage sowie – falls Sie diese freiwillig machen – die Angabe „Wie haben Sie von uns erfahren?“. Sind Sie über einen Link aus einer unserer Werbemaßnahmen gekommen, speichern wir zusätzlich die Kampagnen-Kennung aus der Adresse (z. B. utm_campaign oder gclid) zusammen mit der Anfrage, um auszuwerten, welche Werbung wirkt.
Die Verarbeitung dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); die Auswertung von Herkunftsangabe und Kampagnen-Kennung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Erfolgsmessung unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist, spätestens jedoch nach 24 Monaten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder aus der Anfrage ein Vertrag entstanden ist.
SEPA-Lastschrift und Bankdaten
Pensionsgäste und Reitbeteiligungen können Beiträge per SEPA-Lastschrift zahlen. Dazu speichern wir im Portal das Lastschriftmandat mit IBAN, Kontoinhaber und Mandatsdatum. Die IBAN wird verschlüsselt gespeichert (AES-256); im Portal werden nur die letzten vier Stellen angezeigt. Die Daten werden ausschließlich an unsere Bank zur Ausführung des Einzugs übermittelt. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); Aufbewahrung nach den handels- und steuerrechtlichen Fristen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
PayPal
Unsere Website ermöglicht die Bezahlung via PayPal. Anbieter des Bezahldienstes ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Wenn Sie mit PayPal bezahlen, erfolgt eine Übermittlung der von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal.
Die Übermittlung Ihrer Daten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. In der Vergangenheit liegende Datenverarbeitungsvorgänge bleiben bei einem Widerruf wirksam.
Newsletter
Wenn Sie sich auf unserer Website oder im Portal für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und – freiwillig – Ihren Vornamen, um Ihnen Neuigkeiten, Termine und Angebote der Silver Rock Ranch zu schicken (höchstens etwa einmal im Monat). Bei der Anmeldung über die Website senden wir zunächst eine Bestätigungsmail; erst nach Klick auf den Link ist das Abonnement aktiv (Double-Opt-in). Wir speichern Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung als Nachweis.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen – über den Abmeldelink in jeder Newsletter-Mail, im Portal unter „Meine Daten“ oder per E-Mail an info@silver-rock-ranch.com. Der Versand erfolgt über unseren eigenen Mailserver; die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nach der Abmeldung nur noch als Nachweis der früheren Einwilligung aufbewahrt.
Pensioner- und Kundenportal (srr.rocks/portal)
Für die Verwaltung von Pensionsverträgen, Kursen, Terminen und Buchungen betreiben wir unter srr.rocks ein Online-Portal. Bei der Registrierung und Nutzung verarbeiten wir folgende Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Passwort (verschlüsselt gespeichert), bei Pensionsgästen Angaben zu den eingestallten Pferden (z. B. Name, Gesundheits- und Fütterungshinweise) sowie Buchungs- und Guthabendaten (gebuchte Leistungen, Kursanmeldungen, Zahlungsvorgänge auf dem Portal-Guthaben).
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Buchungs- und Abrechnungsdaten). Bei der Registrierung dokumentieren wir den Zeitpunkt Ihrer Zustimmung zu Datenschutzerklärung und AGB.
Das Portal verwendet ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (Login-Sitzung, Speicherdauer maximal 30 Tage). Es findet kein Tracking zu Werbezwecken statt. Die Daten werden auf unserem Server in einem deutschen Rechenzentrum gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben, soweit dies nicht zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
Ihr Konto können Sie jederzeit von uns löschen lassen (Kontakt siehe Impressum). Buchungs- und Abrechnungsdaten bewahren wir im Rahmen der gesetzlichen Fristen auf; im Übrigen werden die Daten nach Vertragsende gelöscht. Es gelten Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch nach Art. 15–21 DSGVO.